Integritetspolicy

Denna policy, tillsammans med våra Allmänna Villkor och andra dokument som det hänvisas till, anger grunden för hur personuppgifter som vi samlar in från dig eller du ger oss, behandlas av oss.

Vänligen läs följande dokument noggrant för att förstå våra avsikter och rutiner angående dina personuppgifter samt hur vi kommer att behandla dem. Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke i enlighet med vår Integritetspolicy.

ANSVAR FÖR BEHANDLINGEN AV PERSONLIG INFORMATION

Loveli Beauty AB (ägare av varumärket Love'n Layer), org.nr. 559322-9304 (“Loveli Beauty”), är registeransvarig för dina personuppgifter enligt tillämpliga lagar om dataskydd. Utvalda leverantörer och de företag som är anslutna till Love'n Layer kan behandla dina personuppgifter för Love'n Layers räkning och i enlighet med våra instruktioner.

Vid frågor om behandling av personuppgifter kan du kontakta Love'n Layer när som helst på:

Love'n Layer, Loveli Beauty AB
Postadress: Tjärdalsvägen 25, 184 38 Åkersberga

Telefonnummer: +46 (0)73 535 20 88
E-postadress: kundservice@lovenlayer.com

INSAMLAD INFORMATION

Love'n layer samlar in namn, adresser, e-postadresser, telefonnummer, nationalitet och (i förekommande fall) företagsinformation (dvs företagsnamnet på din arbetsgivare) från besökare på webbplatsen som registrerar sin information, som använder webbplatsen för köp eller använder någon av Love'n Layer onlinetjänster, som att prenumerera på nyhetsbrev eller dela information via telefon, kundtjänst eller vanlig post. Om personuppgifter har tagits emot från anslutna företag och partners till Love'n Layer kommer dessa uppgifter att behandlas enligt vår Integritetspolicy.

Love´n Layer använder också \"cookies\" (förklaring nedan) och spårning av IP-adresser för att vi ska kunna förbättra våra tjänster och din upplevelse på Love'n Layers webbplats. När du beställer våra produkter på vår webbplats och väljer att betala med kreditkort, kommer du att lämna ut din kreditkortsinformation på vår webbplats för att slutföra ditt köp. Dina kreditkortsuppgifter kommer aldrig att vara synliga för varken Love'n Layer eller våra betaltjänstleverantörer.

Love'n Layer kan också lagra information om dina inköp, exempelvis produkt och storlek, inköpspris och datum, samt allmän information om hudtyp, kön, ålder och köpvanor som hjälper oss att förbättra våra tjänster för dig och din framtida köpupplevelse hos oss.

ANVÄNDANDE AV INFORMATION

Love'n Layer använder den information som samlas in för att:


- Behandla köp eller beställningar som du har gjort på vår webbplats.

- Behandla eventuella returer, byten eller klagomål.

- Kommunicera med dig om ditt köp eller din beställning.
- Administrera våra tjänster som erbjuds på webbplatsen.
- Svara och administrera eventuella frågor eller kommentarer om våra produkter eller tjänster.
- Hålla dig informerad, via SMS, e-post eller vanlig post, gällande särskilda evenemang eller kampanjer.
- Skicka vårt nyhetsbrev om du har valt att prenumerera på nyhetsbrevet.
- Granska våra resultat och förbättra våra tjänster till dig.
- Analysera dina personuppgifter för att ta fram erbjudanden och information relevant för dig.
- Hjälpa oss att förbättra designen på vår webbplats och dina upplevelser online eller i butik.
- Kontakta dig, utefter de val du har gjort på webbplatsen, via e-post, vanlig post eller telefon, för att bedriva marknadsundersökningar och lära oss mer om hur vi kan förbättra vårt produktutbud.

Vi kan kombinera de personuppgifter som du har tillhandahållit oss med de personuppgifter som du har lämnat till något av våra anslutna företag för att förbättra och anpassa din shoppingupplevelse, samt för att kommunicera med dig i enlighet med denna policy.

Vi kan också använda dina personuppgifter för våra interna marknadsföringsundersökningar och demografiska undersökningar tillsammans med icke-personlig information för att analysera, profilera och titta närmare på kundmönster för att på så sätt kunna förbättra våra produkter och tjänster.

DELAD INFORMATION

Love'n Layer hyr varken ut eller säljer våra kunders information såsom namn, adresser, e-postadresser eller annan personlig information till någon annan extern enhet.
Love'n Layer kan dela dina personuppgifter med anslutna företag och partners för att förbättra de tjänster vi erbjuder dig.

Love'n Layer kan också dela dina personuppgifter med utvalda leverantörer som har en funktion för vår verksamhet, exempelvis leverantörer som arbetar med beställningar eller att leverera beställningar, bearbetar betalningar, utför kampanjtjänster eller datahantering, underhåller vår webbplats, distribuerar e-post, skickar ut vårt nyhetsbrev, tillhandahåller kundkommunikation eller hanterar vår kunddatabas. Vid behov kan de personuppgifter som du tillhandahåller oss behandlas av dessa tredjepartsföretag, dock endast för Love'n Layers vägnar och i enlighet med våra instruktioner. Vi tillåter inte någon av våra leverantörer att på något sätt använda dina personuppgifter utöver Love'n Layers behov. Om Love'n Layer förvärvas av en annan enhet eller om det sker en sammanslagning eller konsolidering kan den kundinformation som tillhandahålls av Love'n Layer göras tillgängliga för den nya enheten. Love'n Layer kommer dock att se till att den nya enheten kommer att acceptera att skydda sekretessen för din personliga information i enlighet med denna Integritetspolicy.

LAGRING OCH ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER

Dina personuppgifter lagras av Love'n Layer i Sverige. Vi kan dela dina personuppgifter med våra anslutna leverantörer och partners inom EU/EES och utanför EU/EES för de syften som beskrivs under avsnitt 4: HUR ANVÄNDER LOVE'N LAYER DIN INFORMATION?.

Vi kan också dela dina uppgifter med utvalda leverantörer, vilka i sin tur kan behandla dina personuppgifter i länder både inom och utanför EU/EES för de syften som beskrivs ovan under avsnitt 4: HUR ANVÄNDER LOVE'N LAYER DIN INFORMATION?. Observera att länder utanför EU/EES inte alltid har tillgång till samma skyddsnivå gällande personuppgifter som länder inom EU/EES. All behandling av personuppgifter från våra anslutna företag, partners och utvalda leverantörer kommer dock endast att ske i enlighet med Love'n Layers instruktioner för att erbjuda ett tillräckligt skydd för dina personuppgifter. Du samtycker härmed till överföring av dina personuppgifter utanför EU/EES i enlighet med denna Integritetspolicy.

SÄKERHET

Love'n Layer vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda informationen du tillhandahåller. Trots att vi vidtar alla möjliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, obehörig användning eller avslöjande, accepterar du härmed att det inte finns någon garanti för att dataöverföring av information är helt säker mot obehörig åtkomst. Vi är bara ansvariga för detta om det skulle bero på vårdslöshet från vår sida.

Observera att e-postmeddelanden inte är krypterade och inte anses vara ett säkert sätt att tillhandahålla kortdetaljer eller känsliga personuppgifter.

Av säkerhetsskäl lagrar vi inte någon information om din betalning i vår egna system.

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att årligen begära ut skriftlig dokumentation, utan kostnad, gällande de personuppgifter som vi har lagrat om dig. Du har också rätt att när som helst begära åtkomst till och korrigering av all personlig information som du har tillhandahållit oss, eller att ditt namn och annan personlig information tas bort från Love'n Layers kunddatabas och/eller marknadsförings-/nyhetsbrevlista genom att kontakta vår kundservice på kundservice@lovenlayer.com. Klicka på länken för att avregistrera dig från vårt nyhetsbrev i vårt nästa e-postmeddelande om du vill att vi ska ta bort dina uppgifter från vår marknadsförings-/nyhetsbrevlista. Oavsett ovanstående förbehåller sig Love'n Layer rätten att lagra och behandla dina personuppgifter i enlighet med denna policy i den mån detta är nödvändigt för att behandla ett köp från din sida eller för att tillhandahålla andra tjänster som du begär.

AVREGISTRERING FRÅN NYHETSBREV OCH E-POSTUTSKICK

Om du har anmält dig till våra nyhetsbrev eller e-postutskick och du inte längre vill ta emot dessa kan du avsluta prenumerationen av det specifika utskicket genom att klicka på länken för avregistrering som finns med i alla nyhetsbrev/e-postutskick.

LAGRING AV INFORMATION

Vi kommer att lagra dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att kunna behandla din beställning eller tillhandahålla de tjänster som begärs av dig, eller under en längre tid om det krävs enligt lag eller vid behov för att lösa tvister, förhindra bedrägeri eller upprätthålla våra villkor.

PERSONUPPGIFTER

Om du inte tillhandahåller oss obligatoriska personuppgifter är det inte säkert att vi kan behandla din order eller utföra de tjänster du begär. När du köper våra produkter online kommer vi att informera dig om vilka uppgifter som är obligatoriska.

COOKIES

Cookies är information som webbplatsen sparar på din dator. Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra din upplevelse hos oss. Cookies används inte enbart för statistiska ändamål, utan identifierar också din dator och gör det möjligt för webbplatsen att få fram dina personliga inställningar. Din webbläsare kan ställas in för att skicka ett meddelande när en cookie är aktiverad. Detta tillåter dig att neka användning av denna cookie eller ta bort cookien i slutet av din session. Om cookies är inaktiverade blir din upplevelse på vår webbplats begränsad. Genom att surfa på webbplatsen samtycker du till användning av cookies.

LAGLIG ÅLDER FÖR KÖP

Om du är under arton år (18) kräver vi att du informerar och får dina föräldrars eller vårdnadshavares samtycke innan du köper något på lovenlayer.com.

Love'n Layer samlar inte in personlig information från personer under 18 år.

GODKÄNNANDE AV INTEGRITETSPOLICY OCH ÄNDRINGAR

Love'n Layer förbehåller sig rätten att ibland göra ändringar i vår integritetspolicy eller praxis. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats och därför uppmuntrar vi dig att granska denna sida med jämna mellanrum för att hålla dig uppdaterad, åtminstone varje gång du använder vår webbutik. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar i vår integritetspolicy genom att publicera ändringarna på vår webbplats.

Senaste ändringsdatum: 10 september 2021